Política de Privacidade do site

1. Controlador

A Heedin Intelligence é a controladora dos dados tratados neste site, decidindo sobre as finalidades e os meios do tratamento descrito aqui.

2. Dados que coletamos

Este site não exige cadastro e não pede dado pessoal para ser navegado. Coletamos apenas:

• Formulário de contato: nome, e-mail corporativo, empresa, porte da operação, idioma e, quando informado, site. São os campos que você preenche voluntariamente para pedir um contato comercial.
• Registros técnicos: dados que qualquer servidor web recebe ao entregar uma página, usados para manter o serviço no ar e conter abuso.

Não usamos ferramentas de publicidade, não fazemos perfilhamento e não vendemos dados.

3. Cookies, medição e armazenamento local

Este site não utiliza cookies. Não há cookie de análise, de publicidade ou de terceiros.

Pedimos sua autorização para medição de audiência agregada, que conta acessos por página sem identificar quem navega e sem publicidade. Ela fica desligada até você aceitar: silêncio não é consentimento. Recusar não limita nada do que você pode ver aqui, e sua escolha pode ser mudada a qualquer momento pelo link “Preferências de privacidade”, no rodapé — revogar é tão simples quanto conceder.

Guardamos no seu navegador, por meio de armazenamento local, apenas duas coisas: a preferência de idioma e a sua decisão sobre a medição, com a versão desta política a que ela se refere. Nenhuma das duas identifica alguém, nenhuma sai do seu dispositivo, e ambas podem ser apagadas limpando os dados do site no navegador.

4. Bases legais

A medição de audiência apoia-se no seu consentimento(art. 7º, I, e art. 8º da LGPD), livre, informado e revogável. O envio do formulário de contato apoia-se em procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V). A entrega das páginas, os registros técnicos estritamente necessários e a proteção contra abuso apoiam-se no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre observados os princípios do art. 6º.

5. Operadores e transferência internacional

Utilizamos fornecedores de infraestrutura e de envio de e-mail que tratam dados por nossa conta e sob nossas instruções, exclusivamente para entregar as páginas, proteger o serviço e encaminhar o contato que você solicitou. Parte desses fornecedores opera fora do Brasil, hipótese admitida pelos arts. 33 e seguintes da LGPD mediante garantias contratuais de proteção equivalente.

6. Retenção

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico comercial, e eliminadas quando deixam de ter finalidade ou a pedido do titular, ressalvada a guarda exigida por obrigação legal. Registros técnicos têm retenção curta, limitada à finalidade de segurança e disponibilidade.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. O pedido é atendido pelo canal abaixo, sem custo.

8. Segurança

O site é servido apenas por conexão cifrada, com política de segurança de conteúdo que bloqueia execução de script não autorizado, e o formulário de contato só aceita envio originado deste próprio site, com limite de tamanho e validação de conteúdo.

9. Canal de privacidade

Pedidos relativos a dados pessoais devem ser enviados para privacidade@heedinintelligence.com. Responderemos nos prazos da LGPD.

10. Dados dentro da plataforma

As observações, relatórios e contas de usuário registrados na plataforma SignalOS pertencem à empresa contratante, que é a controladora desses dados. O tratamento que fazemos ali é o de operador, descrito na Política de Privacidade da plataforma.

11. Alterações

Mudanças relevantes passam a valer a partir da publicação nesta página, com a data de atualização informada no topo.